Vous aviez prévu un séjour mais l’épidémie de Covid-19 l’a rendu impossible ?

Voici toutes les informations utiles pour faire le point sur votre réservation.

Conditions applicables aux réservations faites auprès du Service de Réservation :

Vous disposez de 3 possibilités :

  • Reporter votre séjour dans le même hébergement pour une date ultérieure
  • Demander un avoir du montant versé avec une validité de 12 mois à compter de la date de souscription
  • Annuler votre réservation (conditions de remboursement variables selon la souscription ou non de l’assurance annulation)

Faites nous part de votre choix en complétant notre formulaire en ligne :

Conditions applicables aux réservations faites auprès du propriétaire :

Vous devez avant tout prendre contact avec le propriétaire de l’hébergement que vous aviez réservé. Celui peut vous proposer un avoir, un report. Vous pouvez aussi, bien sûr, annuler votre séjour : là encore, renseignez vous auprès du propriétaire pour en connaitre les conditions.

Nous restons mobilisés pour vous accompagner en cette période difficile

Attention pour réduire le risque de transmission du virus, nos locaux sont toujours inaccessibles au public.

Pour toutes vos questions, demande d’annulation ou report, vous pouvez nous joindre :

Nous traiterons vos demandes dans les meilleurs délais.

Pour toute information complémentaire sur le Coronavirus-COVID-19, consultez le site gouvernement.fr/info-coronavirus

Vous pouvez bien sûr continuer à réserver en ligne pour partir en vacances cet été !
Et dès les beaux jours revenus, tous nos propriétaires vous accueilleront avec un immense plaisir pour des moments de partage et de convivialité dans notre département.